Liebe Gäste,

wir heißen Sie herzlichst im Hotel HORCHEM in Monschau willkommen und hoffen, dass Sie einen wundervollen Aufenthalt in Monschau haben.
Falls Sie noch Fragen haben, finden Sie hier folgende Informationen von A bis Z:

A             Allergien                 Bei Lebensmittelallergien oder –unverträglichkeiten wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter an der Rezeption oder im Restaurant

.               An-/ Abreise           Check in: Ab 15.00 Uhr / Check out: bis 11.00 Uhr

.               Apotheke                 Marienapotheke: Trierer Straße 280 in Monschau-Imgenbroich (02472/80290)

.               Apothekennotdienst       01805/938888

.               Arzt                           siehe Krankenhaus

B            Babybett                Ein Babybett stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung (12,50 € pro Nacht)

.               Bar                            Der „Braukeller“ ist täglich ab 16.30 Uhr für Sie geöffnet

E             Erste Hilfe            Wenn Sie Utensilien für EH benötigen, wenden Sie sich bitte an einen  Servicemitarbeiter

F             Feueralarm          Im Falle eines Feueralarms bewahren Sie bitte Ruhe. Begeben Sie sich zum nächstgelegenen Ausgang und anschließend ins Freie
.                                                  (siehe Fluchtwegepläne)

.              Frühstück               Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet servieren wir von 8 bis 10 Uhr im Restaurant

.              Fundsachen           Bei Fundsachen wenden Sie sich bitte an einen Servicemitarbeiter

G           Geldautomat        Raiffeisenbank: 100m, Sparkasse: 300m. Für eine Wegbeschreibung wenden Sie sich bitte an einen Servicemitarbeiter

.              Gepäck                     Gerne stellen wir Ihnen Ihr Gepäck unter, wenn Ihr Zimmer noch nicht oder nicht mehr  verfügbar ist

H           Halbpension        Gerne können Sie unser 3-gängiges Halbpensionsmenü nach Empfehlung des Küchenchefs  bis 17.00 Uhr für denselben Tag hinzubuchen
.                                                  für 19,50 € pro Person

.              Hausdame              Sollten Sie noch ein Kissen, eine Decke, Handtücher oder Hygieneartikel benötigen, wenden Sie sich bitte an einen Servicemitarbeiter

.              Haustiere                Haustiere sind in unserem Hotel genauso herzlich willkommen wie deren Besitzer. Für die Dauer des Aufenthaltes  berechnen wir 10,- pro Tag (ohne Futter).

I             Internet                  Gerne stellen wir Ihnen kostenlos unser WLAN-Netzwerk zur Verfügung:  Netzwerkname :„Horchem Hotspot“ – Passwort: LutzSchell68

K           Kirche                     Es gibt drei Kirchen in Monschau: Evangelische Kirche gegenüber des Hotels, Aukirche (katholisch) am Marktplatz und die
.                                                  Pfarrkirche in der Kirchstraße. Die aktuellen Zeiten für Messen und Gottesdienste finden Sie an den Aushängen an der jeweiligen Kirche

.              Krankenhaus       Für Notfälle befindet sich ein Krankenhaus in Simmerath (St. Brigida) etwa 10 Minuten Autofahrt entfernt. Notdienst Arzt: 0180/5044100,

.                                                    Notdienst Zahnarzt: 0180/5986700

L            Lunchpaket          Wenn Sie wandern oder spazieren gehen möchten, können Sie gerne bis 20.00 Uhr am Vortag ein Lunchpaket für  den nächsten Tag bestellen (7,50 €).

.                                                    Wenden Sie sich dafür bitte an einen Servicemitarbeiter

M           Minibar                  Eine Minibar finden Sie in jedem Zimmer. Bitte lassen Sie uns wissen, ob und wie wir sie für Sie bestücken dürfen

N            Notausgang          Den nächstgelegenen Notausgang finden Sie auf dem Fluchtwegplan in Ihrem Zimmer.

P            Parken                   Parkplatz Aukloster ca. 200 Meter, Parkplatz Seidenfabrik ca. 400 Meter, Parkplatz Burgau 600 Meter entfernt. Tagesticket (24 Stunden) : €7,-,

.                                                   3- Tagesticket (ab 2 Übernachtungen): €9,- erhältlich bei der Monschau Touristik in der Stadtstrasse.

R           Rauchen                Das Rauchen auf dem Zimmer, im Restaurant oder im Braukeller ist VERBOTEN. In allen Zimmern sindnstalliert.

.                                                   Sollten diese durch einen Gast ausgelöst werden, der geraucht hat, wird der Einsatz der Feuerwehr durch diesen bezahlt! (500,-€ min.)

.                                                   Gerne dürfen Sie auf der Terrasse (3. Etage), vor dem Hotel oder im Raucherbereich des Braukellers rauchen.

.              Restaurant           Im Restaurant findet das Frühstück (s.o.) statt, die Tageskarte ist verfügbar ab 11.00 Uhr, die  Abendkarte ab 18.00 Uhr
.              Rezeption             Sollte die Rezeption nicht besetzt sein, wenden Sie Sich an einen Servicemitarbeiter

S            Stadtplan              Für Stadtpläne wenden Sie sich bitte an einen Servicemitarbeiter

T            Tourismusbüro Die Monschau Touristik befindet sich 200m entfernt in der Stadtstraße. Es ist täglich von 10.00 – 17.00 Uhr geöffnet.

.                                                   Für eine Wegbeschreibung wenden Sie sich bitte an einen Servicemitarbeiter

W          Weckruf                Bitte wenden Sie sich an einen Servicemitarbeiter, sollten Sie einen Weckruf benötigen

Z            Zeitungen            Täglich finden Sie eine regionale oder Wochenzeitung am Frühstücksbuffet.